SANIFAIR hat im November 2022 ein neues Wert-Bon-Modell entlang der Autobahn eingeführt. Bislang haben SANIFAIR Nutzer an Autobahnen ein Entgelt von in der Regel 70 Cent gezahlt und neben der Nutzung der SANIFAIR Anlage einen Wert-Bon in Höhe von 50 Cent erhalten. Das neue Wert-Bon-Modell folgt einem einfachen und kundenfreundlichen 1:1:1-Prinzip: 1 Euro Entgelt für die Nutzung, 1 Euro Wert-Bon, 1 Wert-Bon pro Artikel.
SANIFAIR Kunden erhalten somit einen Einlösewert in voller Höhe des gezahlten SANIFAIR Entgelts, der für eine Vielzahl von Artikeln in Shop und Gastronomie verwendet werden kann. Die Nutzung der SANIFAIR Anlagen ist somit für Gäste von Autobahntankstellen und -raststätten praktisch kostenneutral. 

Die schrittweise Umstellung der meisten der rund 430 SANIFAIR Anlagen entlang der Autobahn auf das neue Wert-Bon-Modell beginnt am 18. November 2022 und wird voraussichtlich bis 5. Dezember 2022 in den meisten Servicebetrieben von Tank & Rast sowie einem überwiegenden Teil der Betriebe unserer Partner abgeschlossen sein. Unsere Mitarbeiter sowie Hinweisschilder an den SANIFAIR Standorten informieren SANIFAIR Nutzer darüber, ob das neue Wert-Bon-Modell in dem betreffenden Servicebetrieb bereits gilt und über die dafür geltenden Bedingungen.
Bis zur Umstellung eines Servicebetriebs gilt zunächst weiterhin ausschließlich das alte Wert-Bon-Modell. SANIFAIR Nutzer zahlen hier ein Nutzungsentgelt von bis zu 70 Cent und erhalten neben der Nutzung der SANIFAIR Anlage weiterhin einen Wert-Bon in Höhe von 50 Cent. An diesen Standorten ist das Einlösen des neuen 1 Euro-Wert-Bons dann noch nicht möglich. Die Wert-Bons in Höhe von 50 Cent können an diesen Standorten allerdings weiterhin zu den bisherigen für sie geltenden Bedingungen eingelöst werden.

Mit dem neuen Wert-Bon-Modell möchte SANIFAIR die Wert-Bon-Einlösung vereinfachen und damit kundenfreundlicher werden.
Zugleich erlaubt es SANIFAIR, die von Kunden geschätzten Top-Standards bei Sauberkeit, Service und Komfort seiner modernen und hygienischen Sanitäranlagen entlang der Autobahn vor dem Hintergrund der seit dem Jahr 2011 stark gestiegenen Betriebskosten, insbesondere für Energie, Personal und Verbrauchsmaterialien, aufrecht zu erhalten. Das neue Wert-Bon-Modell stößt bereits auf große Zustimmung bei unseren Kunden. In einer aktuellen repräsentativen GfK-Umfrage bewertete eine deutliche Mehrheit der SANIFAIR Nutzer das neue 1:1:1-Modell als attraktiv, fair und einfach zu verstehen.

Die neuen Wert-Bons in Höhe von 1 Euro können SANIFAIR Nutzer in allen Servicebetrieben von Tank & Rast und deren teilnehmenden Partnern, die das neue Wert-Bon-Modell bereits eingeführt haben, für jeweils einen Artikel aus einem breiten Angebot von Shop und Gastronomie einlösen. Für Gäste der Autobahntankstellen und -raststätten, die den Wert-Bon einlösen, ist die Nutzung der SANIFAIR Anlagen somit praktisch kostenneutral. 
Ausgeschlossen von der Einlösung des 1 Euro-Wert-Bons sind Kraftstoffe, Motoröle und Schmierstoffe, Tabakprodukte jeglicher Art einschließlich Substitute, Maut, E-Loading-Wertgutscheine, Telefonkarten, Bücher, Zeitungen und Zeitschriften sowie Artikel, die im Namen und auf Rechnung Dritter vertrieben werden. 
Bitte beachten Sie für die Einlösung die in den jeweiligen SANIFAIR Anlagen aushängenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das neue Wert-Bon-Modell.

Reisende, die in unseren Autobahntankstellen und -raststätten nichts unmittelbar verzehren oder im Shop kaufen, haben die Möglichkeit, den Wert-Bon innerhalb des Kalenderjahres, in dem er ausgegeben wurde, sowie in den drei darauffolgenden Kalenderjahren einzulösen.

SANIFAIR Wert-Bons über 50 Cent, behalten selbstverständlich ihre Gültigkeit. Sie lassen sich innerhalb des Kalenderjahres, in dem sie ausgegeben wurden, sowie in den drei darauf folgenden Kalenderjahren bundesweit in allen Servicebetrieben von Tank & Rast und deren Partnern, die über SANIFAIR Sanitäreinrichtungen verfügen, zu den bei Ausgabe des Alt-Bons gültigen Bedingungen einlösen.

Ja, 50 Cent-Wert-Bons dürfen, solange sie gültig sind, gemäß ihrer bisherigen für sie geltenden Bedingungen auch weiterhin akkumuliert werden.  

Ja, alle am neuen Wert-Bon Modell teilnehmenden Servicebetriebe akzeptieren auch weiterhin die alten 50 Cent-Wert-Bons zu den für sie geltenden Bedingungen, eine Kombination mit neuen Wert-Bons ist dabei selbstverständlich im Rahmen der jeweils geltenden Bedingungen möglich. In Servicebetrieben, die noch nicht am neuen Wert-Bon-Modell teilnehmen, kann der 1 Euro Wert-Bon leider noch nicht eingelöst werden. 

Menschen mit Behinderung erhalten weiterhin kostenfreien Zugang zu den behindertengerecht ausgestatteten WCs der SANIFAIR Anlagen. Gleiches gilt für Eltern mit Babys, denen die Wickelmöglichkeiten auch weiterhin kostenfrei zur Verfügung stehen.

Kleine Kinder, die den Geldschlitz nicht erreichen, haben durch einen speziellen Kinderzugang weiterhin freien Eintritt zu den Sanitäranlagen.

Das Nutzungsentgelt für die Duschen bleibt von der Umstellung des neuen Wert-Bon-Modells unberührt. 

Gäste von Servicebetrieben können ihren Wert-Bon auch dann einlösen, wenn sie bereits vor der SANIFAIR Nutzung etwas im Servicebetrieb verzehrt oder gekaufthaben. Sie erhalten dann den Betrag des Wert-Bons, maximal in Höhe des Kassenbons zurück. Dazu muss lediglich der tagesaktuelle Wert-Bon gemeinsam mit den tagesaktuellen Kassenbon des Servicebetriebes an der Kasse vorgelegt werden. Mit Ausnahme des vorstehend beschriebenen Falles ist eine Barauszahlung von Wert-Bons weder ganz noch teilweise möglich.

Schritt 1
Sie werfen den angegebenen Betrag in den Kassenautomaten ein. Der Automat wechselt Münzen. Es werden folgende Münzen akzeptiert: 2 Euro, 1 Euro, 50 Cent, 20 Cent und 10 Cent Münzen. Alternativ können Sie an nahezu allen Standorten auch kontaktlos mit Kreditkarte oder Smartphone bezahlen.

Schritt 2
Sie gehen durch die Drehsperre. Der Automat gibt Ihnen einen SANIFAIR Wert-Bon aus.

Schritt 3
Bewahren Sie den SANIFAIR Wert-Bon gut auf. Wenn Sie etwas bei einem teilnehmenden Partnerunternehmen kaufen, wird Ihnen der Betrag auf den Einkaufspreis angerechnet.*
Hinweis: Kinder, die den Geldschlitz noch nicht erreichen, haben kostenfreien Zugang zu SANIFAIR.

* Es gelten die in der SANIFAIR Einrichtung aushängenden allgemeinen Geschäftsbedingungen

Kontaktloses, bargeldloses Bezahlen ist an nahezu allen SANIFAIR Zugangssystemen möglich. Die akzeptierten Zahlarten werden mittels Sticker oder Screen auf dem Zugangssystem dargestellt. 

Der Schlüssel kann u. a. im Internet auf den Seiten des Clubs Behinderter und ihrer Freunde e. V. CBF (www.cbf-da.de) oder des Bundesverbands Selbsthilfe Körperbehinderter e. V. (www.bsk-ev.org) bestellt werden. 

Natürlich können Sie das Behinderten-WC auch ohne Einheitsschlüssel (Euro-Key) nutzen. Bitte fragen Sie das Personal vor Ort, das Ihnen gerne behilflich sein wird.